速看：站好今年最后一个“高温岗”！共享单车“摆渡人”保障市民用车需求

2022-08-25 18:51:39 浦东发布

(相关资料图)

在弱冷空气的影响下，近期酷热的天气终于告一段落。而在过去长达一个多月的酷暑高温天里，各行各业的一线工作人员始终坚守岗位。跟着小布一起来看今年站好最后一班“高温岗”的共享单车“摆渡人”。

身穿黄色马甲，穿梭在申城街头巷尾，他们被大家亲切地称为单车“摆渡人”，顶着烈日将共享单车均衡调配到市民出行必经的停放处。8月23日下午2点半，正是烈日当空的时候，在丁香国际一侧的共享单车停放点，小布看到美团单车运维员小郭正娴熟地将一辆辆共享单车从车上挪下，整齐摆放到规定的白线停车区域。

顶着高温，小郭将每辆单车逐一扫码解锁、重置定位、去除广告贴并做好一车一消毒……一套完整的流程下来，不出十分钟，单车已经摆放整齐。

小布了解到，美团单车运维团队在骑行需求高的地段加大车辆的调度、在停车需求高的地方加派运力，及时对车辆进行回收调度，通过专人专区运营和网格化管理方式，在花木主要区域将责任落实到人，片区团队与属地城管、街道等相关部门也已建立联动沟通机制，微信群保持实时互动，运维人员在接到工作需求时，5分钟内回复，30分钟内到场处置，做到主动自查、积极清理，面对各类突发需求时，在速度、效率上更好地做好精细化运维服务，持续加强花木地区重点区域的车辆运维保障力度。

美团单车花木区域运维负责人曹骏杰介绍：“工作人员的工作主要包括两方面，第一方面是解决早晚高峰用户骑车需求，第二方面就是处理一些投诉，回收不能正常使用的车辆。”

为广大市民提供便捷、安心的绿色出行服务的同时，美团单车也会为运维人员做好高温天的防暑安全保障工作。曹骏杰介绍说：“我们会发放高温补助和一些防暑装备，也会为每个人配上藿香正气水、冰袖、小电风扇等，另外，会避开极端高温时间段进行户外工作。”

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