(资料图片仅供参考)
“没想到下班了,社区还有工作人员在,确实方便我们办事了。”翠南社区居民小徐下班后到社区办理补贴,高兴地说道。这是5月16日下班后发生在翠竹南区社区便民服务站大厅的一幕。为更好的方便居民群众办事,提升居民的满意度,解决办事群众“上班时间没空办,休息时间没处办”的问题,社区便民服务站实行工作日早上提前1小时,下午延时1小时,周末安排工作人员值班的模式,为居民提供便利有温度的服务。
随着“最多跑一次”改革的逐步深化,社区便民服务站不断创新服务模式,提升工作效率,用人性化、有温度的服务解决居民群众“急、难、愁、盼”问题,以实际行动诠释了“全心全意为人民服务”。
(翠南社区 文/王万里 摄/赵霞 审核/孙玲玲)
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